Key Performance IndicatorDefinition und Beispiele.

Definition: Key Performance Indicator Key Performance Indicators, oder abgekürzt KPIs sind Kennzahlen, die als Zielvorgabe dienen und die unternehmerische Leistung widerspiegeln. KPIs können sowohl auf das ganze Unternehmen, als auch auf einzelne Mitarbeiter, Teams oder bestimmte Bereiche der Firma bezogen werden. Als Key Performance Indicator kurz KPI bezeichnet man Kennzahlen, die den unternehmerischen Erfolg veranschaulichen. Für Unternehmen sind diese Kennzahlen von großer Bedeutung, da sich so Erfolge und Misserfolge bezüglich wichtiger Zielsetzungen ermitteln lassen. Auf Grundlage dieser Auswertungen lassen sich Prozesse bewerten, nachträglich kontrollieren und zukünftig anpassen und optimieren. Als Key Performance Indicators werden Schlüsselkennzahlen bezeichnet, die die unternehmerische Leistung widerspiegeln. Der Begriff fasst alle betrieblichen Kenngrößen, die in irgendeiner Form Erfolge bzw. Misserfolge abbilden, zusammen. Unternehmensweite Key Performance Indicators Beispiel Ein Automobilunternehmen verwendet als key performance indicator auf oberster Unternehmensebene den Return on Capital Employed ROCE. Dieser KPI wird ggf. mit einer Zielgröße z.B. 20 % ab dem Jahr 2015 extern kommuniziert ggü.

Die richtigen Key Performance Indicators für einen Unternehmensbereich zu definieren, ist Aufgabe einer Führungskraft. Dabei ist zu beachten, dass die entsprechende Führungskraft in diesem Bereich tätig ist, da nur so passende KPIs festgelegt werden können. Wer fünfzig Key Performance Indicators sein Eigen nennt, der kann wohl nicht mehr von „Schlüsselindikatoren“ sprechen, sondern nur noch von „Indikatoren“. Ein sparsamer Umgang mit KPIs bzw. eine gesunde Selektion der wichtigsten ist deshalb entscheidend. Unter dem englischen Begriff Key Performance Indicator KPI werden Leistungsindikatoren verstanden, die den Fortschritt wichtiger Zielsetzungen von Unternehmen hinsichtlich Erfolg und Leistung abbilden. Aufgabe des Top-Managements ist es, das gesamte Unternehmen im Blick zu behalten. Prozesse müssen funktionieren und die Zufriedenheit der Kunden steht im Vordergrund. Definition Key Performance Indicator KPI Als Key Performance Indicators Kurzform: KPI gelten Schlüsselkennzahlen, die die unternehmerische Leistung widerspiegeln und als Zielvorgaben dienen. Zusammengefasst werden dabei betriebliche Kenngrößen, die Erfolge beziehungsweise Misserfolge abbilden. In Unternehmen lassen sich so Prozesse.

Begriff key performance indicators werden in der Betriebswirtschaftslehre allg. Kennzahlen bezeichnet, die sich auf den Erfolg, die Leistung oder Auslastung des Betriebs, seiner einzelnen organisatorischen Einheiten oder einer Maschine beziehen. 2. Beispiel: Als Produktmanager Mobile Applications für einen Zeitungsverlag möchtest Du den Verlust von Abonnenten der gedruckten Ausgabe der Zeitungen verringern. Da viele Kunden häufig das Internet, demnach Portale unter anderem Newsportale nutzen, ist. Werden auf dieser Grundlage aussagekräftige Key Performance Indicators definiert, kann ein Unternehmen immens von den Messergebnissen und dem daraus gewonnenen Wissen profitieren. BEISPIELE FÜR KEY PERFORMANCE INDICATORS. Leistungsindikatoren können im Qualitätsmanagement unterschiedliche Dimensionen annehmen. Eine Qualitätskennzahl kann.